A terápiás munka minden esetben egy első beszélgetéssel kezdődik. Az első beszélgetés célja, hogy körvonalazzuk és felmérjük a megoldandó probléma jellegét és súlyosságát, valamint az esetleges terápiával kapcsolatos elvárásokat és kötelezettségeket. A titoktartási kötelezettség természetesen az első beszélgetésre is vonatkozik.
Az első beszélgetés minden esetben ingyenes.
A kezelés hossza a probléma jellegétől függ, es a rövid tanácsadástól (4 alkalom) a hosszabb terápiáig (10-15 alkalom) terjedhet.
Lehetőség van interneten történő tanácsadásra, valamelyik ingyenes internetes kommunikációs program segítségével előre megbeszélt időpontban.
A tanácsadás díjai:
| Időtartam | Ár | |
| Felnőtt tanácsadás | 60 perc | 35 euro |
| Családi tanácsadás | 60 perc | 40 euro |
| Internetes tanácsadás | 60 perc | 35 euro |